Protocolo de segurança COVID-19

Protocolos da ABAV Nacional

                                                                                

As recomendações no ambiente de trabalho – no escritório

• Reforçar a limpeza de locais que ficam mais expostos ao toque das mãos, como maçanetas de portas, braços de cadeiras, telefones e bancadas;

• Limpeza e desinfecção pré e pós-turno da estação de trabalho;

• Aumento das estações de trabalho e da disponibilização de álcool em gel para as mãos;

• Instalação de estações de lavagem das mãos fora do edifício, ou dispensador de álcool em gel, orientando a todos que utilizem antes de entrar no prédio;

• Manter sempre higienizados, a cada hora, as estações de trabalho, incluindo equipamentos, telefones e outros utensílios com álcool em gel (mínimo 70% de álcool)

• Não compartilhar o material de trabalho ou qualquer outro objeto

• Manter ambientes bem ventilados ou aplicar a limpeza diária do ar condicionado pela contratada; Estabelecer requisitos de inventário para EPI / agentes de limpeza e compras;

• Coleta e desinfecção de EPI reutilizáveis, como máscaras, luvas, fones de ouvido, etc.;

• Protocolo de limpeza  e higienização no ambiente do colaborador que testar positivo.

• Identificar empresas terceirizadas capazes de realizar limpeza escalonada para além da rotina normal (frequência / escopo / método) e  o  gatilho para quando usar o serviço.

• Selecionar um  fornecedor  de backup para  emergências.

 

Clientes e fornecedores

• Atendimento de clientes somente através de agendamento, respeito o protocolo de segurança;

• Exigência do uso de máscaras;

• Medição de temperatura antes de acesso ao ambiente;

• Distanciamento social – recomendado entre 1m  e  2m de distância);

• Limpeza e desinfecção;

• Higiene individual das mãos e das máscaras

 

Clientes e   fornecedores devem, também, conhecer o  seu protocolo  sanitário

 

Nos casos em que os colaboradores atuem em postos de atendimento localizados nas dependências de terceiros (clientes ou fornecedores), fornecer orientação e materiais de proteção e solicitar à esses terceiros que os protocolos mínimos de higiene sejam aplicados no ambiente, visando a proteção desses colaboradores.

 

Fonte: Protocolo sanitário - Agências de Viagens - ABAV – ABRACORP – AIRTKT – BRAZTOA – CLIA BRASIL

 

Protocolos AmazonPará Turismo e Receptivo

Visando a segurança de colaboradores, fornecedores e cliente, a agência AmazonPará Turismo e Receptivo seguirá os protocolos de segurança seguindo orientações da ABAV Nacional.

  • Agência

•             A agência funcionará do horário de 09h às 16h, sendo que a equipe usaria seu EPI – máscaras de uso individual e sendo responsável pela sua troca a cada 02 horas ( durante expediente de trabalho) e manutenção;

•             A agência disponibilizará álcool em gel no ambiente de trabalho;

•             A agência manterá no ambiente ventilação natural, sendo que no momento de maior calor, haverá um período de refrigeração;

•             O uso da copa será feito de modo individual, com uso de copos/pratos/talheres e xícaras também de forma individual;

•             Material de expediente: canetas, lápis, borrachas, marcadores, corretivos e outros acessórios de papelaria serão de uso individual

•             A agência fará a limpeza do ambiente três vez ao dia: manhã, intervalo e ao fim do expediente;

•             A agência não receberá clientes presenciais sem agendamento prévio, o atendimento continuará sendo através de e-mail ou telefone;

•             Os aparelhos telefônicos devem ser higienizados após o seu uso;

•             Colaboradores ou clientes  que apresentarem sintomas de resfriados, tosses, temperaturas acima de 37° serão orientados a buscar atendimento médico para avaliação;

  • Realização de passeios em Belém

 

•             Os veículos deverão ser higienizados antes, durante e término de cada serviço;

•             Passageiros que apresentarem sintomas de resfriados, tosses, temperaturas acima de 37° não poderão realizar nenhum passeio e serão orientados a buscar atendimento médico para avaliação;

•             A cada parada em ponto turístico, o motorista deverá fazer a manutenção de limpeza do veículo com álcool 70°;

•             Sempre que o passageiro e guia retornarem para o veiculo deverão ter suas mãos higienizadas;

•             Guia, motorista e passageiros obrigatoriamente deverão usar máscaras;

•             A agência disponibilizará álcool em gel em seus veículos;

•             Os veículos serão resfriados a cada parada, e quando em uso deverão estar com os vidros abertos para circulação da ventilação natural ( Não se aplica a Vans/Micros e ônibus);

•             Os passageiros serão informados previamente dos protocolos de segurança assim que contratarem o serviço;

  • Pontos turísticos ( a depender da liberação dos espaços pelos órgãos públicos)

 

•             Espaços abertos como Ver-o-Peso a visita no primeiro momento de re-abertura será apenas panorâmico;

•             Espaço Feliz Lusitânia, Mangal das Garças, Bosque Rodrigues Alves, Parque do Utinga e Museu Emílio Goeldi a visita permaneceria por serem espaços abertos e com ventilação natural;

•             Espaços como Teatro da Paz, Pólo Joalheiro e Igrejas terão visitas , sendo que deverão ser obedecidas as instruções de cada espaço;

•             Destino como Icoaraci, deverá também ser seguido os protocolos de segurança e manter contato com ceramistas parceiros para também tomarem os devidos cuidados de prevenção e higienização dos espaços;

•             Destino como Mosqueiro, deverá também ser seguido os protocolos de segurança e manter contato com os parceiros para também tomarem os devidos cuidados de prevenção e higienização dos espaços;

•             Serviços de pontos de apoios como restaurantes, lanchonetes ou tapiocarias serão utilizados obedecendo as orientações de capacidade de cada espaço;

 

Fonte: AmazonPará Turismo e Receptivo,2020